Como posso apresentar uma reclamação?

Para enviar uma reclamação, preencha o formulário de reclamação em anexo (no anexo do Procedimento de Processamento de Reclamações): Procedimento de Processamento de Reclamações e envie-nos por e-mail para [email protected]

Solicitamos que quaisquer reclamações sejam enviadas por e-mail para que tenhamos a documentação adequada para a realização de uma investigação de cada caso individual, quando necessário.