เงินฝากของฉันอยู่ที่ไหน? ทำไมการฝากเงินของฉันจึงถูกระงับ/รอดำเนินการ

เงินฝากของคุณอาจถูกระงับด้วยสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:

• คุณไม่ได้ส่งเอกสารยืนยัน
• เอกสารของคุณหมดอายุและจำเป็นต้องใช้เอกสารที่อัปเดต
• เงินฝากทั้งหมดของคุณเกิน 2,000 EUR และบัญชีของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์
• คุณมีโปรไฟล์หรือบัญชีผู้ใช้ที่ซ้ำกันภายใน BDSwiss
• คุณไม่สามารถยื่นเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินของคุณให้แก่เรา (เช่น สำเนาบัตร, ภาพหน้าจอแหล่งที่มาของการชำระเงิน เป็นต้น)
• คุณได้ฝากเงินโดยใช้บัตร / บัญชีของญาติหรือเพื่อน และต้องใช้เอกสารยืนยันเพิ่มเติม

ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อคุณเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวและแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ เพิ่มเติม ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้คุณดูอีเมลก่อนหน้านี้ที่เราส่งถึงคุณ

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected]